草菴の「新型コロナウイルス感染症」感染拡大防止のための対策について

草菴の「新型コロナウイルス感染症」感染拡大防止のための対策について

~心からゆったりと疲れを癒していただくために~

私たち草菴は、皆様に、広々とした里山の自然の中、手足を伸ばし、美味しい空気を吸って、
ゆったりとした気持ちで日々のお疲れを癒していただきたいと思っております。

いらっしゃっていただいたお客様皆様が、少しでも安心したお気持ちでお過ごしいただけますよう、また、サービススタッフもできる限り安全にお客様へサービスできますように、
感染拡大防止の対策をまとめさせていただきました。

草菴スタッフが行う対策

  • 出勤時の健康観察、検温
  • マスク着用での接客サービス
  • 客室・レストラン等館内設備の清掃作業に加え、ドアノブ、取手など、よく手が触れる部分の除菌拭き上げ作業
  • フロント、レストランの換気の徹底
  • 手洗い、アルコール消毒液での手指消毒の徹底
  • 十分に距離を取った配席の徹底

サービス、施設利用の変更点

  • 館内各所、客室にアルコール消毒液を設置
  • 貸切風呂、ラウンジの閉鎖
    ※お部屋でかけ流し温泉をごゆっくりとお楽しみいただけます。
    ※お部屋にコーヒーをご用意、冷蔵庫にはフリードリンク(ビール、ジュース、お水、緑茶)のご用意がございます。どうぞお部屋でお飲み物をお楽しみください。
    ※DVDや書籍のお貸出しを致します。お部屋でのリラックスタイムにご利用ください。
  • 料理提供による接触回数を減らすため、夕食時のコース形式での提供を和食膳に変更
    ※地元の食材と、免疫力アップを考えた特別創作和食をお膳でご用意いたします。
  • ディナー時のドリンク類ラストオーダー時間を20:00に短縮

お客様にご協力をお願いする対策

  • ご宿泊日前日にご体調のヒアリングのため、当館よりご連絡をさせていただきます。
  • 来館前の体調チェックをお願いいたします。
    2名様以上のご予約の場合、ご予約の代表者様だけでなく、ご同行の方皆様のチェックをお願いいたします。
    少しでもご体調に気になる点がある場合は、直前であっても結構ですので、ご連絡をお願いいたします。
  • チェックイン時に検温、また直近での海外渡航歴がないか確認させていただきます。
    37.5度以上の発熱、直近での海外渡航歴がある方は、保健所との相談のうえ、お泊りをお断りする場合がございます。
  • 館内各所、客室に設置しているアルコール消毒液での手指の消毒をお願いいたします。

感染拡大防止のため、お客様のご協力をいただくこともあるかとは存じますが、
草菴スタッフ一同心からお寛ぎ頂けるよう、最善の努力をもってサービスさせていただきます。

何卒、ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

※尚、この内容は2020年5月5日現在のものです。
感染拡大の状況により、変動する場合がございます。
その際にはまた追記させていただきます。

2020年5月5日
(有)内田荘 湯宿 草菴
代表取締役 内田 晃市

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